Dieses Training bei Ihnen!

Privaten und öffentlichen Firmenkunden jeder Größe bieten wir dieses Training als Inhouse-Programm an.

Wir kommen zu Ihnen - weltweit!

Dabei passen wir das Programm in Länge und Inhalt den Bedürfnissen Ihrer Organisation an.

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+49 (30) 762 392 000
Dieses Training richtet sich speziell an Menschen, die beruflich häufiger in der Situation sind, mit internationalen Gesprächspartnern zu verhandeln. Die Anlässe können verschieden sein - vom Verkaufsgespräch bis zu juristischen Fragen.

Mit einem speziellen Blick auf die Verhandlungssituation vergleichen wir die Kommunikationsstile verschiedener Kulturen. So gilt es, die verschiedenen Signale, die der Gesprächspartner nicht zuletzt auch nonverbal sendet, zu entschlüsseln. Umgekehrt sollte sich jeder aber auch darüber klar sein, wie das eigene Verhalten auf den Anderen wirkt.

Mit zahlreichen Fallstudien, Rollenspielen und Formulierungsübungen leistet das Training einen kompakten und nachhaltigen Beitrag, damit die Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbstsicher und einfühlsam in ihren Verhandlungen auftreten.

Dieses Seminar ist ideal für

  • alle, die mit Geschäftspartnern aus anderen Kulturen in Verhandlungen kommunizieren müssen.
  • Vertriebsmitarbeiter mit internationalem Kundenkreis.

Ihre Vorteile

  • Reflektieren Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil in Verhandlungen.
  • Lernen Sie, auf die versteckten Signale Ihrer Gesprächspartner zu achten.

Seminarverlauf

09:30 - 12:45 UhrInterkulturelle Kommunikation in Verhandlungssituationen
  • Kommunikations- und Verhandlungsstile im internationalen Vergleich
  • High context & low context Kulturen
  • JA sagen und NEIN meinen?
  • Verbindlichkeit
  • 12:45 - 13:45 UhrMittagspause
    13:45 - 17:00 UhrPraktische Strategien für die Verhandlung
  • Erwartungshaltungen erkennen und integrieren
  • Gastfreundschaft bieten und annehmen: der richtige Rahmen für das Gespräch
  • Die Bedeutung der Gesichtswahrung
  • Formulierungsübungen






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